・決済番号発行1件につき、支払手数料として220円(税抜200円)がかかります。ただし、販売ページ上に別途金額表記がある場合はそちらが適用されます。
・当社が送信した支払・決済依頼メール発信後3日以内(ただし、販売する商品により異なります。メール発信日は含みません)にお支払いください。当該期限を過ぎますとご注文は自動的にキャンセルとなります。
・インターネットバンキングのご利用は、事前に取扱銀行の口座開設が必要です。
商品のお届けは、ご注文後1週間前後です。ただし、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇（お盆）時期はそれ以上の日数がかかる場合があります。
予約商品の発送予定日は、商品ページにてご案内いたします。
その他、個別に定めがある場合は商品ページに記載いたします。
なお、下記理由によりお届けが遅れる場合がありますので、予めご了承ください。
・ご注文が集中し、出荷作業に支障が生じた場合
・宛先間違い等ご注文の内容に不備があり、配送に支障が生じた場合
・天候の悪化、配送時の道路交通事情
当社に故意又は重大な過失がある場合を除きキャンセルや返金はお受けできません。
お客様の事情により商品のお引き渡しができず、配送業者から当社に商品が返送されてきた場合は、当社はお客様がご登録のメールアドレス宛に遅滞なくご連絡（以下「再配達連絡」といいます。）を差し上げます。この場合、お客様は直ちに当社に対して、確実に受領可能な配達希望日・時間帯または配達希望期間（お客様からのご連絡から当社の商品発送に要する合理的な日数が確保されていない場合等当社から変更をお願いすることがございますので、予めご了承ください。）を連絡の上、商品を必ず受領してください。なお、引越し等で配送先が変更となる場合、併せて、確実に受領可能な日本国内の住所を当社にご連絡ください。
当社は、再配達連絡に対して何らご連絡をいただけない場合を含め、最初の再配達連絡後6か月以内（以下「保管期間」といいます。）にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができない場合には、お客様に対して、既にご購入いただいた商品について、保管期間における当該商品の保管に要した費用を請求できるものとします。この場合において、当社は、別途お客様から同意を得た場合を含め、当該商品を当社の判断で処分できるものといたします。 また、何らの意思表示もされなかったお客様を含め保管期間にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができなかったお客様につきましては、その会員資格を停止させていただく場合がございます。
商品の不良、破損または商品違い等商品に瑕疵がある場合には、良品と交換させていただきます。
この場合、お手数ですが、商品到着後7日以内にページ下部に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、限定品等で良品との交換ができない場合には、返品およびクレジットカード会社を通じての返金による対応とさせていただきます。